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quinta-feira, 6 de janeiro de 2011

Adeus Red Line Club Brasil


A Mattel Brasil soltou hoje um comunicado por email e em seu site de colecionadores anunciando o fim das atividades do Red Line Club Brasil, site dedicado à venda de minis exclusivas da Hot Wheels para colecionadores. As minis eram as mesmas vendidas nos EUA, e chegavam aqui por um preço interessante para os colecionadores que antes dependiam apenas de preços salgados do eBay ou do Mercado Livre.


O site deixará de receber pedidos no dia 01 de março de 2011 e será desativado definitivamente no meio do ano, junto com o site Colecionadores HW da Mattel do Brasil. Ambos os sites haviam sido anunciados com entusiasmo pela equipe da Mattel Brasil como uma iniciativa para aumentar o contato com os colecionadores brasileiros, que segundo a empresa ultrapassa a casa de 1.5 milhão de pessoas. Os prometidos fóruns, blogs e promoções especiais do site ficaram apenas no discurso.


A partir do dia 25/01, o site promoverá uma grande queima de minis, oferecendo os modelos do site a R$19,99. O limite de compra por sócio também aumentará de duas minis para 5.


O encerramento do site é um resumo da história desse um ano e pouco do RLC Brasil: confusão, péssimo nível de informação, mau uso de uma ferramenta tão boa (como a internet), falta de organização, problemas na entrega e muito, mas muito descaso com os consumidores/colecionadores. O que era pra ter sido um dos maiores trunfos da Mattel Brasil com os colecionadores de Hot Wheels, se transformou em fiasco.


Vários colecionadores já estão escrevendo para o T-Hunted comentando sua indignação. Não é pra menos: a cada ano temos uma decepção mais forte com a Mattel, e essa vai doer em quem realmente gostava da marca. Infelizmente com a falta de informação que a Mattel tem com o seu público aqui no Brasil, fica difícil acreditar que teremos convenções nos próximos anos, séries especiais, ou "novidades iradas"…


Leia o comunicado aqui.


Boa sorte para nós.

35 comentários:

  1. A Mattel do Brasil é simplesmente ridícula. Lamentável essa notícia.

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  2. Por esse tipo de coisa que ñ coleciono mais Hot Wheels!Pq vou "sustentar" uma empresa que não tem respeito por mim? Só o que tem aí no mercado é marca que respeita seus clientes desde a fabricação de minis perfeitas, até a distribuição das mesmas!

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  3. É triste ver o psicionamento da Mattel em relação ao RLC, se algo não estava dando certo, para que tentar arrumar? Vamos simplesmente fechar o site e queimar as minis que sobrarão. Essa visão da relação vendedor vs consumidor me assusta, mas o pior é entrar em um dos clubes e ler que a muitas pessoas têm a opinião de que o RLC não deu certo pela reclamação devido ao péssimo serviço.

    Será que vale a pena irmos rastejando de encontro à Mattel e pedir através de uma petição online que eles não interrompam o serviço?

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  4. Vergonhoso e um total descaso com os colecionadores brasileiros, não entrei em 2010, justamente para ver como a "barca" iria andar... e vi que foi um DESASTRE... td bem... tivemos minis excepcionais à venda.. mas o atendimento...
    Fica aqui a minha indignação com um fabricante, que para mim.. há 2 anos.. deixou de ser referência.. prefiro gastar um pouco mais(GL,JL,Kyosho...) a ficar esperando por eles...

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  5. Decepcionante! é incrível o descaso com os colecionadores! ....

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  6. REST IN PEACE, RLC BRASIL!!!

    MATTEL...RESPEITE OS COLECIONADORES!!!

    CALIFORNIA TOYS, VOCÊS ESTÃO NO CAMINHO CERTO...SÉRIE ESPECIAL COM A PRÓPRIA MARCA E PREÇOS JUSTOS, IMPORTAÇÕES DE NOVAS MARCAS DE MINIATURAS, ETC...ISSO É QUE É TER VISÃO DE MERCADO E RESPEITO PELOS "DIECASTIANOS" BRASILEIROS

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  7. Bom eu já esperava isso da Mattel com nós colecionadores!! e digo mais, eu mesmo em 2010 tentei ficar sócio do RCL e achei podre o sistema deles da forma de pagamento muito mau estruturado e realmente não gostei de algumas minis e quer saber nem sei porque a Mattel Brasil existe? bom eu diante desse fato vou mudar o meu conceito diante da marca e começar a comprar outras marcas do qual venho fazendo já!!

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  8. O que dizer?
    Muito triste para os colecionadores e feio D+ Para a Mattel. Imagino que esperavam resultados imediatos, ainda mais aqui. Mas como já foi dito, era previsto isso, as coisas caminhavam para o fim desde o início. fica registrado meu apoio em relação a dedicarmos nossa atenção à fabricantes que nos demonstram respeito e Atenção.

    http:\\garagemdebrinquedos.blogspot.com

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  9. E eu, desde o dia 01/01/11 acessando o site do Clube, aguardando o momento certo para comprar um título de sócio...isso é desanimador!!! O pior é q eles nem deram satisfação alguma do pq tomaram essa decisão. Essa empresa tem problemas sérios de relacionamento, acho q eles não gostam da gente!!! Boa sorte prá todos.
    Marcelo Marinho

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  10. E junto com o site, provavelmente irão acabar as "Lojas Collectors"...
    Acredito que apostaram alto, pensando que éramos um número bem maior de colecionadores. E pelo custo/benefício, todos saem perdendo!

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  11. Realmente é lamentavel a posição da Mattel.
    Primeiro foi o fim do Matchbox, e desde a mudança de diretoria no Brasil no ano passado, tem-se notado uma preocupação apenas com grana, grana. Vamos reconhecer que o mercado de colecionadores é relativamente pequeno, para o volume de negocios da Mattel, e a opção é simploria.
    Isto abre para nós, colecionadores de modelos novas oportunidades.
    Em vez de ficar juntando a cada ano os mesmos carrinhos, 86 Bone Shakers, 47 Mustangs 65, 834 Chevelles, cada um com um risquinho diferente ou cor, vamos poder comprar modelos de outras marcas, outros carros, outros fabricantes. O mundo possui uma quantidade bastante grande de fabricantes de modelos bem melhores que os HW, muitos deles disponiveis no Brasil, e comprar pela Internet é fácil, e ao inves de comprar 600 carrinhos HW por ano, vou passar a comprar 100, mas carrinhos de nivel, qualidade, e diferentes. Chega de Bone Shaker, Carbonator, Vampira, etc

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  12. É por essas e outras que me vejo cada vez mais distante do colecionismo.
    Eu ja esperava isto, mas não nesse ano.
    Fazer oq!!!??? Lamentavel.

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  13. ei wendel, nao é bem por ai não, nao fique distante nao, ACHO Q. vou tomar lexotan, porque o red line fechou e eu nao vou nem durmir hoje, kkk q.se f...d...o rlc a 2 anos nao compro hw, é 1 ou outro set mais nada, main line só ganho, por isso q. tenho, e mais,por esse tipo de coisa que ñ coleciono mais Hot Wheels, vou "sustentar" uma empresa que não tem respeito por mim? Só o que tem aí no mercado é marca que respeita seus clientes desde a fabricação de minis perfeitas, até a distribuição das mesmas! TH$ tem nego q. se mata por essa mini q. nem farol lanterna pintada tem, pagam 35/40/50 conto e muitas vem c/ as rodas emperradas, somos uma grande fatia do mercado, porque nao fazemos um mov. de boicote, parem de ser puta da mattel, apanha,apanha e sempre lá, ave maria. Quem tem JL, GL, Jada, Maisto etc...nao precisa de TOSCO WHEELS, FABIO CATTO.

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  14. CADÊ OS MATCH BOX????? ELES ESTAO CAGANDO E ANDANDO PRO COLECIONISMO NO BRASIL! OQ. TEM MAIS NO BRASIL,CRIANÇA OU COLECIONADOR?? QUEREM AGRADAR AS CRINAÇAS C/ SUAS PISTAS ETC..ETC...É O MAIOR PUBLICO DELES. FABIO CATTO

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  15. Simplesmente RIDÍCULA! só demonstra a falta de respeito dessa empresa fajuta com os seus fiéis consumidores.

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  16. Sou associado desde o inicio do ano passado, quando recebi este comunicado, ao menos eu esperava que eles explicassem o motivo do fechamento...

    Mas infelizmente o Brasil não esta na preferencia da Matel...

    Abraço a todos

    Luciano

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  17. a alguma coisa que eles deveriam era terminar o texto com a palavra ATENCIOSAMENTE
    é pela falta de atenção e respeito ao colecionador que eles se norteiam
    tomei o cuidado de copiar, traduzir para o ingles e enviar para o fabricante da jhonny lighting. A única noticia realmente boa do ano é essa...os fabricantes de JL GL e M2 estão + interessados na postura da matel do que ela mesma

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  18. é msm lamentavel a falta de respeito da mattel conosco, o site desde o inicio era uma bagunça, tentei por vezes me cadastrar e nao consegui, infelismente com a derrocada do site fica o medo de nao haver + convenções...mas a falta de respeito deles nao deve impedir q nós colecionadores serios deixemos nossa paixão de lado...existem muitas marcas no mercado e temos q respeitar qm nos respeita!!! mattel q se F**a

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  19. Sera mesmo que o Brasil é um dos maiores mercados da Mattel???? será??? será????

    Não parece!!!

    É uma falta de respeito ENORME fecharem o RLC...

    Ridicula decisao ... de quem será que foi essa decisao... baseada em que??? somente em numeros??? somente em manter "departamentos rentaveis"????

    decisao de umma pessoa que nao sabe ao menos o que é um Hot Wheels... sua historia....

    A Mattel esta muito mal admnistrada no Brasil... vejo isso pela linha de produtos que traz... nao só HW.. e sim em todos os seus produtos....

    Os diretores da Mattel do Brasil deveriam voltar para a Mackenzie... ou outra faculdade de modinha para aprenderem coisas novas....

    Um PUTA marketing negativo que estao fazendo... ainda vem com uma conversinha mole.... por favor... por mim nao precisa vender por 19,99.... podem ENFIAR todos essas minis no devido lugar que lhes caberem... se é assim, assim vai ser!!!

    Pessoas pequenas pensam pequeno... A Mattel do Brasil poderia ter passado sem esta!!

    Parabéns Mattel... pela IDIOTA decisao!!

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  20. Pessoal até na convenção do ano passado dava para ver como eles tratavam o colecionador, lembro que o espaço do RLC tinha um balcão, quase vazio, sem nenhum atrativo e 2 dois funcionários matando moscas esperando para "alguém" se inscrever, não tinha propaganda, não tinha promotores, não tinha minis especias sendo exibidas, tava até mal iluminado. Aí juntou os problemas do site, da distribuição dos pedidos e até das carteiras de sócio, sem falar no site tosco (lento) e essa parceria com a tal da TKds...tsc...tsc... Eu fico pensando em qual a complexidade que pode existir em separar, embalar e enviar minis de menos 100 gramas?! Só espero que continuem, pelo menos, com as mainlines, inteiras por favor, no Brasil porque senão sejam bem-vindos JL, Jada, Schuco, Maisto, Kinsmart, Bwrago, Welly, New Ray...

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  21. SE O ANO COMEÇOU ASSIM.... CONVENÇÃO AQUI NO BRASIL PESSOAL, JÁ ERA....

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  22. Por favor me corrijam se eu estiver errado, mas esse caso lembra muito (guardadas as devidas proporções)o da chrysle/dodge que por duas vezes em épocas distintas simplesmente abandonou seus clientes, deu as costas pra pessoas que a defendiam com unhas e dentes e admiravam seus produtos ficando orfãs sem nenhuma explicação. Sem querer ofender ninguem, pra mim isso é uma atidude tipica de uma empresa americana que acha que os lucros obtidos não são suficientas para manter uma operação em certos paises ou regiões. Mais uma atitude lamentavel da Mattel.

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  23. por isso q jadas green ligth entre outros são muito melhores.

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  24. Vinicius Fluminense7 de janeiro de 2011 19:14

    espero que esses comentários sejam vistos por alguém da Mattel!!!!!!!

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  25. Realmente uma lástima. todos nós ficamos a ver navios. e o pior ainda está por vir e virá.
    "Muitos sócios já devem estar se preparando para o dia 25. pra rapelar o que tiver disponível. e aí agir como uma pequena Mattel no Mecado Livre. LUCRO LUCRO LUCRO!!!!!! "Miniatura será dificil de encontrar pois só era encontrada do RLC Brasil que foi desativado. APROVEITEM!!!últimas unidades...
    Boa Sorte aos Colecionadores de Coração e aos Aproveitadores de plantão.

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  26. Minha estranheza é a seguinte sempre vejo o mercadado de colecionadores forte e que gastão bem para adquirir um carrinho dificil só a Matell que não vê isso, vemos as lojas venderem muito carrinhos, falo isso pq rodo o Rio de Janeiro todo e vejo como vende, vejo tb carrinho velhos encalhados pq eles não mandam novidades fico triste

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  27. Sinceramente, continuo indignado!!! Sinto-me desconfortável com essa situação. Galera, é o seguinte: vamos dar um GELO nos produtos mattel ("m" minisculo de propósito), não vamos comprar mais HW, seja mainlaine, TH, Max Steel, Cars, tudo o q for mattel vamos ignorar. Encerrar um serviço sem dar satisfação é imperdoável para quem coleciona minis.

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  28. Já vai tarde!!! hehehehe

    País sub-desenvolvido!!!

    Não tem mercado, não COLECIONADORES de verdade para comprar miniaturas!!!

    Infelizmente, aqui (no Brasil) só têm colecionadores de minis de R$ 5,00, aliás, colecionadores, não, JUNTADORES!!! hahahahaha

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  29. Quanta notícia boa esse ano, O Brian do Brian & Anna´s enviou um e-mail de madrugada dizendo que a loja também vai fechar.

    Tá F**A!!!!!!

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  30. ANONIMO PQ VC NAO POE SUA IDENTIFICAÇAO SEU FILHO DE UMA EGUA, CORNO VIADO, CARA TE IDENTIFICA!!! EU TO FALANDO ANONIMO VEJA SE É BOM??? BICHONA

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  31. Com qual dos 20 anônimos acima você está falando seu Zè Buceta? Se quiser conferir que o Brian vai fechar a loja é só entrar no site do Brian, tem uma link logo ali em cima.

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  32. "não vamos comprar mais HW, seja mainlaine, TH, Max Steel, Cars, tudo o q for mattel vamos ignorar. Encerrar um serviço sem dar satisfação é imperdoável para quem coleciona minis."

    véio, já não tem mas RLC... agora vc quer acabar com os Mainlines???
    Pow... desencana...

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  33. quem é esse tal de matel que tanta gente fala???
    eu nunca comprei 1 carrinho escrito matel embaixo
    pra mim essa marca é igual cabeça de bacalhau
    não serve , não vende e não vemos

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  34. Queridos amigos diecastianos!! bom na minha visão eu diria que é papo furado da norte americana toda poderosa Mattel em não lucrar com o emergente mercado brasileiro de minis? pois não sei se todos se recordam da forte crise global que tivemos á um tempo atraz e digo mais qual foi o pais que não precisou de nem um tipo de ajuda e ainda saiu bonito da tal crise? fomos nós o Brasil!!! e querem saber está na hora da Mattel perceber isso e digo mais vamos se unir a uma frente com empresarios tipo o Marcelo dono da Semaan o presidente de são paulo dos colecionadores de Hw e vamos fazer valer a democracia ,abaixo assinado pra tentar pelo menos não dar o gostinho da toda poderosa a eu faço o que bem quero e só lá nos eua eles tem tudo do melhor da Hot wheels!! desde já espero alguem levar essa minha ideia a diante ehehehe,abraços!!

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